データ復旧サービスとは
パソコンを使用している時に不意にクラッシュしてしまい起動できなくなった、外付けで使用していたハードディスクがなぜか認識されなくなってしまった、などと言うことは意外とひんぱんに起こることです。
またハードディスク以外でもデジカメの内容が取り出せなくなった、携帯電話を水中に落としてデータが引き出せなくなったなど様々なツールやメディアで同じようなトラブルが起きています。
通常からこうした非常事態に備えてまめにデータのバックアップ作業などを行っていれば万が一のトラブルの際にも被害は最小限で食い止められますが、忙しさや面倒臭さ、またコストの点などからきちんとバックアップを取っている場合はあまり多くはありません。
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また壊れてしまったメディアやツールが個人で利用していたものであればまだ被害は限定されますが、万が一仕事で使用していた重要なデータが読み込めなくなったり、壊れてしまうと何百万円、何千万円という多額な被害を被った上、個人情報などが喪失された場合には訴訟問題にまで発展してしまうケースさえあります。
このような時にトラブルに対応するのがデータ復旧サービスです。
データ復旧サービスでは上にあげたような例の場合や、その他にも火災や災害などで企業のコンピュータやサーバなどのデータが大規模な被害にあった場合や、コンピュータウィルスによってデータが破壊された場合、誤って重要なデータを消去してしまった時や、デジカメなどに使用しているメディアやUSBメモリなどを破損してしまった場合など多くの場合で利用されます。データ復旧サービスは言わばデジタルデータ救出のプロです。
データ復旧を行う際の注意点
ハードディスクやDVD、CD-R、USBメモリなどのメディアが破損したり、コンピュータウィルスに侵されたことによってデータに被害が及んだ時には、そうしたデータを救出するための特殊なソフトウェアやユーティリティーなどが販売されていますのでこうしたソフトウェアを用いてデータを復旧させることも可能です。こうしたソフトウェアはリカバリー（復旧）ソフトなどと呼ばれ、最近ではインターネット上から無料でダウンロードして使用できるものもあります。
しかしここで大きな問題があります。コンピュータの内容や取扱に慣れていない人がこうしたリカバリーソフトなどを使用するのは非常にリスクを伴い、諸刃の剣となることもあります。データ復旧サービスなどのプロの業者に最初から依頼していればほぼ100％復旧できたはずのデータが、こうしたリカバリーソフトを不用意に使用したばかりに、今度はデータ復旧サービスなどに依頼してもまったくデータが復旧できなくなってしまう場合が多くあるのです。
トラブルにあったメディアに入っているデータが仕事上で使用する重要なものである場合や、個人のデータでも絶対に失うことができないような重要なデータである場合には、個人での解決はあきらめてデータ復旧の業者に任せるのがベストな方法です。
データ復旧サービスなどの業者では個人が使用するようなリカバリーソフトなどとは比べ物にもならないような高度な技術と設備を使用しており、かなりダメージを受けたメディアであっても高い確率でデータ復旧を行うことが可能となっています。またトラブルの状態に応じてどのように対応すべきかと言ったノウハウも十分に備えているため、通常のパソコンのハードディスクのクラッシュなどなどであればほぼ間違いなく主要なデータの復旧が行えます。
データ復旧サービスを利用するには
メディアを破損してしまった、ウィルスに侵されてしまった、重要なデータを消去してしまったなどと言う場合には、とにかくデータ復旧サービスに相談してみましょう。
とは言ってもデータ復旧サービスに依頼すると多額の費用がかかるのでは、と二の足を踏む人も多くいます。パソコンの不具合などによってデータが失われた場合でも保証期間以内であれば、パソコンそのものは修理や交換が可能ですが、その場合はハードディスク内部に蓄積されていたデータまでは一切保証されません。
大して重要なデータが入っていないハードディスクであればあっさり交換ということもできるでしょうが、この場合は二度とデータは戻ってこないことになります。一見個人のパソコンで、プライベートに使用していた場合などはそれほど重要なデータは含まれていないように思われがちですが、Eメールでのやり取りの記録や写真などのデータが含まれていた場合にはそれらも同時に失われてしまうと言うリスクを考慮しなければなりません。
データ復旧サービスは高額な費用がかかると思われがちですが、実際はごく簡単なソフトウェアの利用でデータ復旧が可能な場合もあり、その場合には意外と安い費用で済む場合もあります。ほとんどのデータ復旧サービスでは、メディアの損傷の程度に応じて復旧の費用を3段階以上に分けて設定しており、通常の使用で不具合が生じた場合にはそれほどの費用はかからないようになっています。
ただしハードディスクやメディアが割れてしまったり、ひびが入った場合、尖った金属で穴が開いてしまった、熱や炎で解けてしまったなどと言った物理的な破損の場合には通常のソフトウェアを用いたデータ復旧では間に合わず、専門の高度な技術でディスクそのものの修復から行うことが必要となるため、多額の費用や時間がかかる場合が多くなります。